Algemene voorwaarden

1. Wat is MijnVaqman?

MijnVaqman is een online platform dat particulieren ("zoekers") in contact brengt met zelfstandige vakmensen en bedrijven ("vakmensen"). Wij screenen vakmensen voordat ze op het platform verschijnen en bemiddelen bij het eerste contact. Door het platform te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Onze rol: bemiddeling, geen uitvoering

MijnVaqman brengt vraag en aanbod bij elkaar, maar is zelf géén partij bij de overeenkomst tussen zoeker en vakman. Afspraken over prijs, planning, uitvoering en garantie maak je rechtstreeks met de vakman. De vakman is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk, de eigen administratie, verzekeringen en het naleven van wet- en regelgeving.

3. Voor zoekers

• Het gebruik van het platform is voor particulieren volledig gratis en vrijblijvend.
• Een zoekverzoek is geen opdracht: je beslist zelf of je met een voorgestelde vakman in zee gaat.
• Je vult formulieren naar waarheid in en gebruikt het platform niet voor commerciële of misleidende doeleinden.
• Beoordelingen zijn gebaseerd op eigen ervaring, eerlijk en zonder beledigend taalgebruik. Wij mogen beoordelingen weigeren of verwijderen die hier niet aan voldoen.

4. Voor vakmensen

• Aanmelding staat open voor ingeschreven bedrijven (KvK). Wij screenen elke aanmelding en mogen een aanmelding zonder opgave van redenen weigeren.
• Je bent verplicht juiste en actuele gegevens aan te leveren, waaronder KvK-inschrijving, certificaten en contactgegevens.
• Wij mogen een profiel tijdelijk offline halen of verwijderen bij aanhoudende klachten, misleiding of gedrag dat het vertrouwen in het platform schaadt. Waar mogelijk nemen we eerst contact op.
• Leads die via het platform binnenkomen zijn bedoeld voor jouw eigen bedrijf en mogen niet worden doorverkocht of gedeeld met derden.

5. Pakketten en betaling

• Gratis — een basisvermelding zonder kosten.
• Premium — €13,99 per maand, met de eerste 2 maanden gratis als proefperiode.
• Business — €29,99 per maand, met de eerste maand gratis.
• Betaalde pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan per e-mail via info@mijnvaqman.nl; het abonnement stopt dan aan het einde van de lopende maand.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal één maand van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je kosteloos opzeggen vóór de wijziging ingaat.
• Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

6. Screening en beoordelingen

Onze screening (KvK-controle, verificatie van certificaten en een kwaliteitsgesprek) is een serieuze momentopname, geen doorlopende garantie. We doen ons best om alleen betrouwbare vakmensen toe te laten, maar kunnen de kwaliteit van individueel uitgevoerd werk niet garanderen. Beoordelingen op het platform geven de mening van de betreffende zoeker weer, niet die van MijnVaqman.

7. Aansprakelijkheid

MijnVaqman is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de overeenkomst of het contact tussen zoeker en vakman, waaronder ondeugdelijk uitgevoerd werk, vertragingen of geschillen over betaling. Onze eventuele aansprakelijkheid voor het functioneren van het platform zelf is beperkt tot het bedrag dat de betreffende vakman in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan abonnementskosten heeft betaald. We streven naar een goed bereikbaar platform, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

8. Intellectueel eigendom

De naam MijnVaqman, het ontwerp en de inhoud van het platform zijn eigendom van MijnVaqman. Vakmensen behouden de rechten op eigen aangeleverd materiaal (zoals foto's en teksten) en geven MijnVaqman toestemming dit te tonen op het platform en in uitingen die het platform promoten.

9. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in ons privacybeleid.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst samen op tafel — kom je er met ons niet uit, dan is de Nederlandse rechter bevoegd.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@mijnvaqman.nl of het contactformulier.